)
Spokojenost zákazníků s Q8Truck
Zákazníky stavíme na první místo ve všem, co děláme
Tím, že dáváme zákazníky na první místo a udržujeme s nimi neustálý dialog, získává Q8Truck cenné poznatky o jejich potřebách v oblasti palivových karet. Díky tomu je spolupráce s námi vždy jednoduchá, rychlá a přináší spokojenost.
)
Naše zaměření na zákazníky
Spokojenost zákazníků Q8Truck trvale překračuje evropský B2B standard. Věříme, že je to výsledkem neustálého dialogu, který nám pomáhá lépe porozumět potřebám zákazníků a naplňovat je.
Místní prodejní týmy zajišťují úzký kontakt a důkladné porozumění situacím na místních trzích.
Vícejazyčná zákaznická podpora a mezinárodní linka 24/7 poskytují rychlou a efektivní pomoc.
Pravidelný výzkum spokojenosti zákazníků s jasnými akčními plány pro zlepšení oblastí služeb.
Panely zpětné vazby a pilotní skupiny zákazníků během nových projektů zajišťují trvalý dialog a aktivní zapojení.
Hodnoty zákazníků Q8Truck
Hodnoty společnosti Q8Truck vyjadřují naše přesvědčení, že firma musí být řízena profesionálním a etickým způsobem, aby naši zákazníci, dodavatelé, partneři, zaměstnanci i akcionáři mohli být hrdí na svůj vztah s námi.
Usilujeme o pochopení, předvídání a naplňování potřeb našich zákazníků. Naše produkty a služby jsou navrženy tak, aby tyto potřeby odrážely na všech trzích, zatímco neustále inovujeme pro zajištění vyšší kvality. Tento závazek ukazuje, jak moc si Q8Truck váží svých zákazníků. Usilujeme o dlouhodobá partnerství a jsme hrdí na to, že jsme si získali důvěru jako spolehlivý partner v oblasti mobility.
Nejbezpečnější palivová karta pro nákladní vozové parky
S Q8Truck získáte špičkové zabezpečení palivové karty, které minimalizuje riziko podvodů. Naše bezpečnostní standardy odpovídají úrovni bank, což vám zaručuje naprostý klid. Naše bezkontaktní karty jsou vybaveny RFID čipem a PIN kódem, díky čemuž je tankování rychlejší, jednodušší a bezpečnější.
