)
Spokojenost zákazníků
Dáváme naše zákazníky na první místo ve všem, co děláme
Naše zákazníky stavíme na první místo a udržujeme s nimi neustálý dialog, abychom lépe porozuměli jejich potřebám v oblasti palivových karet. Díky tomu je spolupráce s Q8Truck snadná, rychlá a přináší skutečné výhody.
)
Zaměření na zákazníky
Naše hodnocení spokojenosti zákazníků je vyšší než evropský B2B průměr a stále roste. Věříme, že tento úspěch vychází z neustálého dialogu se zákazníky, který nám pomáhá lépe porozumět jejich potřebám a naplňovat je.
Místní prodejní týmy pro osobní kontakt a hluboké znalosti trhu
Vícejazyčná zákaznická podpora a mezinárodní linka 24/7 pro rychlou a spolehlivou pomoc
Pravidelný výzkum spokojenosti zákazníků a akční plány zaměřené na oblasti zlepšení
Panely zpětné vazby a pilotní skupiny zákazníků pro nové projekty, zajišťující trvalý dialog a maximální zapojení
Hodnoty zákazníků Q8Truck
Hodnoty společnosti Q8Truck odrážejí náš závazek řídit firmu profesionálně a eticky, aby naši zákazníci, dodavatelé, partneři, zaměstnanci i akcionáři mohli být hrdí na svůj vztah se společností Q8Truck.
Usilujeme o to, abychom porozuměli potřebám našich zákazníků, předvídali je a naplňovali. Naše produkty a služby jsou navrženy tak, aby tyto potřeby odrážely na všech trzích, se zaměřením na inovace a nejvyšší kvalitu.
Tento závazek ukazuje, jak moc si Q8Truck váží svých zákazníků. Usilujeme o dlouhodobá partnerství a jsme vděční, že si nás zvolili jako důvěryhodného partnera pro řešení v oblasti mobility.
Nejlepší zabezpečená palivová karta pro vozové parky nákladních vozidel
S Q8Truck můžete využívat špičkové zabezpečení palivových karet na trhu, které zajišťuje nejnižší riziko podvodu. Udržujeme naše bezpečnostní standardy na stejné úrovni jako banky. Pro zajištění bezpečných transakcí jsou naše bezkontaktní karty vybaveny čipem RFID a kódem PIN. Bezkontaktní technologie usnadňuje a zrychluje transakce.
