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Frequent Terminal Error Codes and suggested steps

Codes d'erreur fréquents du terminal et mesures suggérées

Terminal

Instructions au conducteur

Code erreur 117

Code PIN incorrect

Code PIN incorrect, réessayez.

Code erreur 121

Dépassement de la limite de retrait

Limite insuffisante, appelez votre gestionnaire de flotte.

Code erreur 119

Transaction non autorisée pour le client

Station non autorisée, appelez votre gestionnaire de flotte.

Code erreur 118

Carte non enregistrée

Appelez votre responsable ou le service clientèle.

Code erreur 106

Nombre maximal de tentatives de saisie du code PIN dépassé

Trop de codes PIN erronés. La carte est bloquée. Appelez votre responsable ou le service clientèle.

Code erreur 123

Dépassement de la limite de fréquence de retrait

Limite de fréquence atteinte, appelez votre gestionnaire de flotte.

Code erreur 101

Carte expirée

Carte expirée. Utilisez une autre carte.

Code erreur 180

Camion - Conducteur - non-correspondance

La combinaison conducteur/carte camion ne correspond pas. Utilisez la bonne combinaison, sinon appelez votre gestionnaire de flotte.

Code erreur 112

Saisie du code PIN requises

Carte non reconnue. Appelez le service clientèle.

Code erreur 907

Émetteur de carte ou commutateur inopérant

Appelez le service clientèle.

Code erreur 100

Non valide

Appelez le service clientèle.

Code erreur 904

Erreur de format

Carte non reconnue. Appelez le service clientèle.

Terminal

  • Code erreur 117

    Code PIN incorrect

  • Code erreur 121

    Dépassement de la limite de retrait

  • Code erreur 119

    Transaction non autorisée pour le client

  • Code erreur 118

    Carte non enregistrée

  • Code erreur 106

    Nombre maximal de tentatives de saisie du code PIN dépassé

  • Code erreur 123

    Dépassement de la limite de fréquence de retrait

  • Code erreur 101

    Carte expirée

  • Code erreur 180

    Camion - Conducteur - non-correspondance

  • Code erreur 112

    Saisie du code PIN requises

  • Code erreur 907

    Émetteur de carte ou commutateur inopérant

  • Code erreur 100

    Non valide

  • Code erreur 904

    Erreur de format

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