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Sécurité
Avec Q8Truck, vous bénéficiez du plus haut niveau de sécurité du marché pour vos cartes carburant, garantissant des transactions sûres et un contrôle total. Notre solution combine des cartes parmi les plus sûres, l’autorisation en temps réel, des sites de ravitaillement sécurisés et iAccount, notre outil de gestion des cartes en ligne. Grâce à des équipes dédiées et réactives, nous assurons la sécurité de l’ensemble de notre réseau.
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Des équipes dédiées pour des actions immédiates
Q8Truck associe une technologie de pointe à une équipe de sécurité spécialisée qui surveille les transactions suspectes 365 jours par an.
Cela garantit une détection rapide et une intervention immédiate en cas d’activité inhabituelle.
Notre équipe de sécurité travaille en étroite collaboration avec les forces de police dans plusieurs pays européens et coopère avec Europol.
Ce rôle actif dans la lutte contre la fraude aux cartes carburant profite non seulement à nos clients, mais aussi à l’ensemble du secteur.
service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
Les cartes carburant peuvent être bloquées de façon préventive et les cas suspects font l’objet d’enquêtes approfondies si nécessaire.
Résultat : des taux de fraude extrêmement faibles, même par rapport aux standards appliqués aux cartes bancaires, ce qui fait de Q8Truck l’option la plus sûre et la plus fiable sur le marché.
Pour une assistance immédiate sur la route, si vous ne pouvez pas accéder à iAccount à cause d’un blocage de carte, un service d’assistance multilingue est disponible par téléphone pendant les heures de bureau.
Un service international prend le relais en dehors des heures de bureau, garantissant un soutien continu, 24h/24 et 7j/7.
Des solutions à la pointe du marché
La carte carburant la plus sécurisée pour les flottes de poids lourds
Avec Q8Truck, vous bénéficiez d’une sécurité de carte carburant parmi les meilleures du marché, minimisant le risque de fraude grâce à des standards de sécurité maintenus au niveau bancaire pour vous offrir une tranquillité d’esprit totale. Nos cartes sans contact sont équipées d’une puce RFID et d’un code PIN, rendant le ravitaillement plus rapide, plus simple et plus sûr.