Vanliga felkoder för terminalen och föreslagna åtgärder
Terminal | Instruktion till föraren | |
|---|---|---|
Åtgärdskod 117 | Felaktig PIN-kod | Fel PIN-kod, försök igen. |
Åtgärdskod 121 | Överskrider uttagsgränsen | Otillräcklig gräns, ring din flottchef. |
Åtgärdskod 119 | Transaktionen är inte tillåten för kunden | Stationen är inte tillåten, ring din flottchef. |
Åtgärdskod 118 | Ingen kortregistrering | Kontakta din chef eller kundtjänst. |
Åtgärdskod 106 | Tillåtna PIN-försök överskridna | För många felaktiga PIN-koder. Kortet är spärrat. Ring din chef eller kundtjänst. |
Åtgärdskod 123 | Överskrider gränsen för uttagsfrekvens | Frekvensgränsen har nåtts, kontakta din flottansvarige. |
Åtgärdskod 101 | Kortet har gått ut | Kortet har gått ut. Använd ett annat kort. |
Åtgärdskod 180 | Lastbil – Förare – stämmer inte överens | Kombinationen av förare och lastbilskort stämmer inte överens. Använd rätt par, annars kontakta din flottchef. |
Åtgärdskod 112 | PIN-uppgifter krävs | Kortet känns inte igen. Ring kundtjänst. |
Åtgärdskod 907 | Kortutfärdare eller switch fungerar inte | Ring kundtjänst. |
Åtgärdskod 100 | Godkänns inte | Ring kundtjänst. |
Åtgärdskod 904 | Formatfel | Kortet känns inte igen. Ring kundtjänst. |
Terminal
Åtgärdskod 117
Felaktig PIN-kod
Åtgärdskod 121
Överskrider uttagsgränsen
Åtgärdskod 119
Transaktionen är inte tillåten för kunden
Åtgärdskod 118
Ingen kortregistrering
Åtgärdskod 106
Tillåtna PIN-försök överskridna
Åtgärdskod 123
Överskrider gränsen för uttagsfrekvens
Åtgärdskod 101
Kortet har gått ut
Åtgärdskod 180
Lastbil – Förare – stämmer inte överens
Åtgärdskod 112
PIN-uppgifter krävs
Åtgärdskod 907
Kortutfärdare eller switch fungerar inte
Åtgärdskod 100
Godkänns inte
Åtgärdskod 904
Formatfel