)
Satisfacția clienților cu Q8Truck
Prioritizarea clienților noștri în tot ceea ce facem
Prin prioritizarea clienților noștri și menținerea unui dialog constant, Q8Truck obține informații valoroase despre nevoile acestora în materie de servicii de carduri de combustibil. Acest lucru garantează că a face afaceri cu noi rămâne ușor, rapid și satisfăcător.
)
Atenția noastră pentru clienți
Satisfacția clienților Q8Truck depășește în mod constant valoarea de referință europeană B2B. Credem că acesta este rezultatul dialogului continuu pentru a înțelege și a satisface mai bine nevoile clienților.
Echipele locale de vânzări asigură un contact strâns și înțelegerea deplină a situațiilor de pe piața locală.
Serviciul clienți multilingv și o linie de asistență internațională 24/7 oferă asistență rapidă și eficientă.
Cercetări periodice privind satisfacția clienților cu planuri de acțiune clare pentru abordarea domeniilor de îmbunătățire.
Panouri de feedback pentru clienți și grupuri pilot în timpul noilor proiecte asigură un dialog continuu și o implicare activă.
Valorile clienților Q8Truck
Valorile Q8Truck reflectă convingerea noastră că societatea trebuie să fie gestionată într-un mod profesionist și etic, astfel încât clienții, furnizorii, partenerii, angajații și acționarii să poată fi mândri de relația lor cu noi.
Ne străduim să înțelegem, să anticipăm și să satisfacem nevoile clienților. Produsele și serviciile noastre sunt concepute pentru a reflecta aceste nevoi pe toate piețele, în timp ce inovăm continuu pentru a îmbunătăți calitatea. Acest angajament arată cât de mult prețuiește Q8Truck clienții săi. Ne propunem parteneriate pe termen lung și suntem mândri să fim aleși ca un partener de mobilitate de încredere.
Cel mai sigur card de combustibil pentru flotele de camioane
Cu Q8Truck, beneficiați de securitatea cardului de combustibil lider de piață pentru a asigura cel mai mic risc de fraudă. Ne menținem standardele de securitate la același nivel cu cele ale băncilor. Pentru a garanta tranzacții sigure, cardurile noastre fără contact sunt echipate cu un cip RFID și un cod PIN. Tehnologia fără contact face tranzacțiile mai ușoare și mai rapide.
