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Frequent Terminal Error Codes and suggested steps

Códigos de erro frequentes do terminal e etapas sugeridas

Terminal

Instruções para o motorista

Código de erro 117

PIN incorreto

PIN incorreto, tente novamente.

Código de erro 121

Excede o limite do valor de transação

Limite insuficiente, ligue para o gestor da frota.

Código de erro 119

Transação não permitida

Estação não permitida, ligue para o gerente da frota.

Código de erro 118

Sem registro do cartão

Ligue para o seu gestor de frota ou para o apoio ao cliente.

Código de erro 106

Excedido o número permitido de tentativas de PIN

O cartão está bloqueado. Contacte o seu gestor ou o serviço de apoio ao cliente.

Código de erro 123

Excede o limite de transações

Limite atingido, ligue para o gestor da frota.

Código de erro 101

Cartão expirado

Cartão expirado. Use outro cartão.

Código de erro 180

Cartão camião-motorista incompativel

A combinação do motorista e do cartão do camião não corresponde. Utilize o par correto, caso contrário, contacte o seu gestor de frota.

Código de erro 112

Dados do PIN necessários

Ligue para o apoio ao cliente.

Código de erro 907

terminal inoperativo

Ligue para o apoio ao cliente.

Código de erro 100

recusado

Ligue para o apoio ao cliente.

Código de erro 904

cartão não reconhecido

Cartão não reconhecido. Ligue para o apoio ao cliente.

Terminal

  • Código de erro 117

    PIN incorreto

  • Código de erro 121

    Excede o limite do valor de transação

  • Código de erro 119

    Transação não permitida

  • Código de erro 118

    Sem registro do cartão

  • Código de erro 106

    Excedido o número permitido de tentativas de PIN

  • Código de erro 123

    Excede o limite de transações

  • Código de erro 101

    Cartão expirado

  • Código de erro 180

    Cartão camião-motorista incompativel

  • Código de erro 112

    Dados do PIN necessários

  • Código de erro 907

    terminal inoperativo

  • Código de erro 100

    recusado

  • Código de erro 904

    cartão não reconhecido

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