Често срещани кодове за грешки на терминала и препоръчителни стъпки
Терминал | Инструкции за шофьора | |
|---|---|---|
Код за грешка 117 | Неправилен ПИН | Грешен ПИН код, опитайте отново. |
Код за грешка 121 | Превишава лимита за теглене | Недостатъчен лимит, обадете се на мениджъра на автопарка. |
Код за грешка 119 | Транзакцията не е разрешена за клиента | Станцията не е разрешена, свържете се с мениджъра на автопарка. |
Код за грешка 118 | Няма запис за карта | Свържете се с вашия мениджър или с центъра обслужване на клиенти. |
Код за грешка 106 | Допустимите опити за въвеждане на ПИН код са превишени | Твърде много грешни ПИН кодове. Картата е блокирана. Свържете се с вашия мениджър или с центъра за обслужване на клиенти. |
Код за грешка 123 | Превишен лимит за честота на тегления | Достигнат лимит за брой на тегления, свържете се с мениджъра на автопарка. |
Код за грешка 101 | Лимитът за брой тегления е превишен | Картата е с изтекъл срок на валидност. Използвайте друга карта. |
Код за грешка 180 | Камион – шофьор – несъответствие | Комбинацията от шофьор и карта за камион не съвпада. Използвайте правилната комбинация, в противен случай се обадете на мениджъра на автопарка. |
Код за грешка 112 | Необходими данни за ПИН | Картата не се разпознава. Обадете се на обслужване на клиенти. |
Код за грешка 907 | Изискват се данни за ПИН | Свържете се с центъра обслужване на клиенти. |
Код за грешка 100 | Не се приема | Свържете се с центъра обслужване на клиенти. |
Код за грешка 904 | Форматна грешка | Картата не се разпознава. Свържете се с центъра за обслужване на клиенти. |
Терминал
Код за грешка 117
Неправилен ПИН
Код за грешка 121
Превишава лимита за теглене
Код за грешка 119
Транзакцията не е разрешена за клиента
Код за грешка 118
Няма запис за карта
Код за грешка 106
Допустимите опити за въвеждане на ПИН код са превишени
Код за грешка 123
Превишен лимит за честота на тегления
Код за грешка 101
Лимитът за брой тегления е превишен
Код за грешка 180
Камион – шофьор – несъответствие
Код за грешка 112
Необходими данни за ПИН
Код за грешка 907
Изискват се данни за ПИН
Код за грешка 100
Не се приема
Код за грешка 904
Форматна грешка