Часті коди помилок терміналу та рекомендовані дії
Термінал | Інструкція для водія | |
|---|---|---|
Код дії 117 | Неправильний PIN-код | Неправильний PIN-код, спробуйте ще раз. |
Код дії 121 | Перевищення ліміту суми зняття коштів | Недостатній ліміт, зателефонуйте своєму менеджеру автопарку. |
Код дії 119 | Транзакція не дозволена для клієнта | Станція не дозволена, зателефонуйте своєму менеджеру автопарку. |
Код дії 118 | Відсутність запису про картку | Зверніться до свого менеджера або служби підтримки клієнтів. |
Код дії 106 | Перевищено дозволену кількість спроб введення PIN-коду | Занадто багато неправильних PIN-кодів. Картка заблокована. Зверніться до свого менеджера або служби підтримки клієнтів. |
Код дії 123 | Перевищено ліміт частоти зняття коштів | Досягнуто ліміт частоти, зателефонуйте своєму менеджеру автопарку. |
Код дії 101 | Картка з вичерпаним терміном дії | Картка прострочена. Використовуйте іншу картку. |
Код дії 180 | Невідповідність вантажівки та водія | Комбінація водія та картки вантажівки не збігається. Використовуйте правильну пару, інакше зателефонуйте своєму менеджеру автопарку. |
Код дії 112 | Необхідні дані PIN-коду | Картка не розпізнається. Зателефонуйте до служби обслуговування клієнтів. |
Код дії 907 | Емітент картки або комутатор не працює | Зверніться до служби підтримки клієнтів. |
Код дії 100 | Не приймати | Зверніться до служби підтримки клієнтів. |
Код дії 904 | Помилка формату | Картка не розпізнається. Зверніться до служби підтримки клієнтів. |
Термінал
Код дії 117
Неправильний PIN-код
Код дії 121
Перевищення ліміту суми зняття коштів
Код дії 119
Транзакція не дозволена для клієнта
Код дії 118
Відсутність запису про картку
Код дії 106
Перевищено дозволену кількість спроб введення PIN-коду
Код дії 123
Перевищено ліміт частоти зняття коштів
Код дії 101
Картка з вичерпаним терміном дії
Код дії 180
Невідповідність вантажівки та водія
Код дії 112
Необхідні дані PIN-коду
Код дії 907
Емітент картки або комутатор не працює
Код дії 100
Не приймати
Код дії 904
Помилка формату