Політика конфіденційності

Q8Truck International B.V. або інша місцева організація нашої групи, з якою ви уклали договір* (разом іменовані «Q8Truck» або «ми»), зобов'язується захищати конфіденційність персональних даних, зібраних від відвідувачів веб-сайту, клієнтів, дилерів, постачальників та інших осіб («ви») в контексті нашої ділової діяльності та на наших веб-сайтах у нашій функції контролера. (*Будь ласка, перевірте свій договір для отримання додаткових даних про ідентифікацію контролера.)

Захист безпеки та конфіденційності ваших персональних даних є важливим для Q8Truck. У процесі ведення нашої діяльності ми будемо дбайливо поводитися з вашою особистою інформацією та дотримуватися чинних правил щодо конфіденційності, захисту даних та безпеки даних. Будь ласка, ознайомтеся з цією Політикою конфіденційності, щоб дізнатися більше про те, як ми збираємо та обробляємо персональні дані.

• які персональні дані ми можемо збирати,

• з якою метою ми можемо використовувати ваші особисті дані,

• на якій правовій основі ми обробляємо ваші персональні дані,

• кому ми можемо надавати ваші персональні дані,

• як довго ми зберігаємо ваші особисті дані,

• які права ви маєте щодо ваших Персональних даних,

• куди ви можете звертатися із запитаннями та зауваженнями

Через наші веб-сайти ми, як правило, не збираємо жодної інформації, що стосується вас («Персональні дані»), якщо ви добровільно не вирішите надати її нам, наприклад, зареєструвавшись, надіславши нам запит електронною поштою або заповнивши форму чи анкету. Якщо ви не хочете, щоб ваші Персональні дані збиралися, будь ласка, не надсилайте їх нам.

Через наші веб-сайти (залежно від веб-сайту, який ви переглядаєте) та інші засоби зв'язку в рамках нашої ділової діяльності ми можемо збирати такі особисті дані.

• Коли ви зв'язуєтеся з нами по телефону або електронною поштою, ми збираємо: ваше ім'я, номер телефону та/або адресу електронної пошти;

• Коли ви зацікавлені в продажу або оренді нерухомості компанії Q8Truck і заповнюєте нашу форму «Придбання землі» », ми збираємо: ваше ім'я, назву компанії (якщо це доречно), адресу електронної пошти, інформацію про нерухомість, яку ви хочете продати/здати в оренду (адресу, GPS-координати, розмір, відстань від виїзду з автомагістралі, фотографії);

• Для надсилання вам нашого інформаційного бюлетеня нам будуть потрібні: ваше ім'я, адреса, адреса електронної пошти, стать.

Ми також можемо збирати: ваше поточне місцезнаходження та IP-адресу.

Система відеоспостереження

Місця, в яких ми використовуємо відеоспостереження, як правило, є «закритими місцями, доступними для громадськості» (наприклад, автозаправні станції).

Ми використовуємо систему відеоспостереження для нагляду та контролю через ліцензовану охоронну компанію (центр сигналізації або іншу охоронну компанію), включаючи:

• управлінням центром сигналізації з попередньою відеоверифікацією

• для запобігання, встановлення та виявлення злочинів, включаючи шахрайство або крадіжки (захист наших активів, пограбування тощо);

• збір доказів злочинів та збитків або ідентифікацію осіб, причетних до них

• для контролю безпеки підрядників, відвідувачів та клієнтів;

• для контролю безпеки наших приміщень.

Крім того, ми використовуємо систему відеоспостереження для технічних та оперативних цілей, таких як:

• для перевірки транзакцій;

• для перевірки нещасних випадків;

• для маскування записів відеоспостереження з метою захисту прав інших осіб на приватність, якщо це можливо;

• інформація для страхової компанії щодо інцидентів на нашому об'єкті: слизька поверхня, несправний насос, поранення клієнта через предмет на станції, зіткнення між 2 клієнтами.

Записи також можуть використовуватися для боротьби з шахрайством або порушенням (безпекових) правил клієнтами або постачальниками. Спостереження здійснюється за допомогою ліцензованих охоронних компаній та, де це можливо, за допомогою обмежених власних заходів спостереження.

Торгові точки можуть використовувати камери спостереження. Зображення з камер спостереження реєструються, обробляються та зберігаються відповідно до чинного законодавства і використовуються для цілей (i) спостереження (безпека) та нагляду, включаючи запобігання, встановлення або виявлення злочинів або інших порушень, а також для розшуку та ідентифікації винних, свідків або жертв, таких як ідентифікація осіб, причетних до шахрайського використання карток та систем, порушення громадського порядку, митних та акцизних питань та/або (ii) осіб або подій, що завдають шкоди майну членів Kuwait Petroleum Group, та/або (iii) для технічних/операційних перевірок. Учасник повинен своєчасно інформувати кожного власника Картки про таке використання камер.

Відеозаписи зберігаються відповідно до вимог законодавства, за винятком випадків, коли вони містять докази злочину або шкоди або необхідні для ідентифікації правопорушників та свідків. Відеозаписи можуть бути передані поліції, судовим органам, центрам сигналізації, установникам систем відеоспостереження та страховим компаніям для врегулювання питань, пов'язаних із пошкодженням нашої власності. У випадках, дозволених законодавством, зображення з систем відеоспостереження також можуть бути передані іншим компаніям Kuwait Petroleum Group, якщо ці компанії розташовані в ЄЕЗ.

Неперсональні дані, що збираються автоматично

Коли ви відвідуєте наші веб-сайти, ми також можемо збирати інформацію, яка не стосується вас як особи, включаючи, але не обмежуючись, тип інтернет-браузера та операційної системи комп'ютера; доменне ім'я веб-сайту, з якого ви перейшли; кількість відвідувань, середній час перебування, переглянуті сторінки. Ми можемо використовувати цю інформацію та передавати її в межах групи Kuwait Petroleum Group для оцінки використання наших веб-сайтів та поліпшення їхнього вмісту.

Ваші Персональні дані будуть оброблятися, коли:

• Ви надали нам добровільну, конкретну, інформовану та однозначну вказівку щодо своїх побажань (згоду).

• Нам потрібно обробляти ваші Персональні дані для надання вам послуг, які ви замовили або на які підписалися (для виконання договору, укладеного між вами та нами).

• Обробка необхідна для задоволення наших законних інтересів, зокрема: економічних, комерційних та фінансових інтересів, безперебійної роботи, безпеки та конфіденційності інформації про клієнтів та продуктів, а також безпеки цифрової та фізичної інфраструктури.

• Обробка може бути необхідною для виконання юридичних зобов'язань, що покладаються на Q8Truck відповідно до будь-якого законодавства.

Ми будемо використовувати ваші Персональні дані для таких цілей, як зазначено нижче:

Надсилання вам інформаційних бюлетенів, на які ви підписалися

Якщо ви підписалися на наші інформаційні бюлетені, використовуючи свою електронну адресу, ми будемо використовувати вашу електронну адресу для надсилання вам інформаційних бюлетенів або повідомлень про оновлення блогів.

Надсилання вам маркетингових матеріалів

Крім того, ми можемо надсилати вам маркетингові повідомлення або таргетувати вас в Інтернеті, надсилаючи спеціальні пропозиції, пов'язані або не пов'язані з майбутніми пропозиціями, або інші рекламні матеріали, щоб інформувати вас про останні новинки, які можуть вас зацікавити. Ви зможете відмовитися від отримання таких повідомлень від нас, скориставшись посиланням для відмови від підписки або іншими інструкціями, наведеними в повідомленнях, які ми надсилаємо.

Допомога при зверненні до нас по телефону

Ми повинні обробляти персональні дані, необхідні для надання послуги, яку ви запросили.

Ми також можемо використовувати ваші персональні дані для:

• зв'язку з вами щодо пропозиції або для задоволення інших бізнес-потреб (наприклад, коли ви заповнили нашу форму «Придбання землі» ») або для проведення онлайн-опитувань, щоб краще зрозуміти побажання та профілі наших клієнтів.

• краще зрозуміти ваші бізнес-потреби та те, як ми можемо покращити наші продукти або послуги.

Обмін даними всередині групи

Оскільки група компаній Kuwait Petroleum також працює за межами Європейської економічної зони, інформація, яку ви надаєте, може бути передана за межі Європейської економічної зони. Ця та всі інші передачі залишатимуться безпечними і під нашим виключним контролем. Такі передачі регулюються внутрішньогруповою угодою, яка надає конкретні договірні гарантії, щоб забезпечити адекватний і стабільний рівень захисту ваших персональних даних незалежно від того, куди вони передаються в межах групи Kuwait Petroleum. У будь-якому випадку, ваші персональні дані будуть передаватися лише у випадках, коли це необхідно для досягнення вищезазначених цілей.

Інші треті сторони

Ваші особисті дані для досягнення вищезазначених цілей також можуть бути передані:

• рекламними та маркетинговими агентствами, компаніями, що пропонують послуги поштового зв'язку,

• постачальниками програмного забезпечення

• постачальниками платформ

• постачальниками карток

Ми можемо використовувати на наших веб-сайтах такі плагіни соціальних мереж: LinkedIn («Функції соціальних мереж»), через які деякі ваші особисті дані можуть бути передані цим сторонам. Ці функції можуть збирати вашу IP-адресу, інформацію про те, які сторінки ви відвідуєте на наших сайтах, а також встановлювати файли cookie для забезпечення належного функціонування функції. Функції соціальних медіа та віджети розміщуються або на сторонніх ресурсах, або безпосередньо на наших веб-сайтах. Ця Політика конфіденційності не поширюється на ці функції. Ваша взаємодія з цими функціями регулюється політикою конфіденційності та іншими політиками компаній, що їх надають. Більше інформації про файли cookie сторонніх ресурсів ви також можете знайти в нашій Політиці щодо файлів cookie.

Цей веб-сайт може містити посилання на інші веб-сайти, які не належать нам, не контролюються нами і не підтримуються нами. Ми не можемо нести відповідальність за політику конфіденційності інших веб-сайтів, а також за виконання цієї політики, навіть якщо:

• ви перейшли на веб-сайт третьої сторони за посиланням з наших веб-сайтів; або

• ви перейшли на наш веб-сайт з веб-сайту третьої сторони.

Ми рекомендуємо вам перевіряти політику кожного веб-сайту, який ви відвідуєте, і звертатися до власника або оператора такого веб-сайту, якщо у вас є будь-які занепокоєння або питання.

Ваші особисті дані будуть зберігатися стільки, скільки необхідно для досягнення мети, для якої вони були зібрані. Зазвичай це триває протягом усього терміну дії будь-яких договірних відносин або надання певної послуги, а також протягом будь-якого періоду після цього, як того вимагає або дозволяє чинне законодавство.

Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте, за певних умов, право на доступ до своїх Персональних даних, а також право на виправлення, доповнення та/або видалення невірних даних. Якщо ви хочете скористатися одним або кількома з цих прав, повідомте нас про це за адресою [email protected]. Ми докладемо всіх зусиль, щоб вжити таких відповідних заходів:

• Надати вам копію даних, які ви нам надали;

• Оновити будь-які неточності в даних, які ми зберігаємо;

• Видалити будь-які дані, для яких ми більше не маємо законних підстав для обробки;

Щоб полегшити нам виконання вашого запиту, було б корисно, якби ви повідомили нам, в якому контексті ви надали нам свої персональні дані.

Крім того, якщо обробка базується на згоді та стосується будь-якого прямого маркетингу, ви маєте право заперечувати проти обробки ваших персональних даних, подавши запит на відкликання згоди. Ви також можете вимагати від нас обмежити обробку персональних даних на час розслідування скарги.

Ви також маєте право заперечувати проти будь-якої обробки, включаючи профілювання, на підставі законних інтересів, якщо тільки наші причини для здійснення такої обробки не переважають будь-яке порушення ваших прав на захист даних.

Здійснення Вами цих прав підлягає певним виняткам з метою захисту суспільних інтересів (наприклад, запобігання або виявлення злочинів). Якщо Ви скористаєтеся будь-яким із цих прав, ми перевіримо Ваше право і в більшості випадків відповімо протягом місяця. Ми можемо стягувати розумну плату за «повторні запити», «явно необґрунтовані або надмірні запити» або «додаткові копії».

Крім того, ви можете письмово заперечити проти обробки ваших персональних даних з метою прямого маркетингу та обмежити обробку персональних даних під час розслідування скарги в певних ситуаціях. У межах закону ви також маєте право передавати ці дані іншій організації (переносимість даних).

Якщо ви незадоволені використанням ваших даних або нашою відповіддю на будь-яке здійснення цих прав, ви маєте право подати скаргу до компетентного органу з захисту даних.

Коли ви відвідуєте один з наших веб-сайтів, ми можемо використовувати файли cookie та інші автоматизовані засоби збору даних. Файл cookie — це невеликий текстовий файл, який веб-сайти, які ви відвідуєте, розміщують у браузері на жорсткому диску вашого комп'ютера (або подібного пристрою) («Файли cookie»). Файли cookie можуть автоматично розпізнавати вас під час наступного відвідування і дозволяють нам адаптувати веб-сайт відповідно до ваших інтересів або зберегти ваш пароль, щоб вам не довелося вводити його заново під час кожного відвідування. Якщо ви не бажаєте, щоб вас розпізнавали, зверніться до свого інтернет-браузера, щоб видалити файли cookie з жорсткого диска вашого комп'ютера, заблокувати всі файли cookie або отримувати попередження перед збереженням файлу cookie. Для отримання додаткової інформації та деталей про файли cookie, що використовуються на цьому веб-сайті, зверніться до заяви про файли cookie https://www.q8truck.com/en/legal/cookie-statement на цьому сайті.

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики, якщо це необхідно, наприклад, для дотримання змін у законодавстві, регуляторних змін, нових практик і процедур або вимог, встановлених наглядовим органом. Остання версія завжди доступна за цим посиланням. Ця Політика конфіденційності була востаннє змінена 26/09/2025.

Якщо у вас є питання або ви хочете отримати додаткову інформацію, ви можете надіслати електронний лист на адресу [email protected].

Ви також можете надіслати листа на таку адресу:

Q8Truck International B.V.
До уваги відповідального за захист даних
Stationsplein 45
3013 AK Роттердам
Нідерланди

Ця Політика конфіденційності застосовується до веб-сайту www.q8truck.com , що належить компанії Q8Truck International B.V.