)
Q8Truck ile müşteri memnuniyeti
Yaptığımız her işte müşterilerimize öncelik vermek
Müşterilerimize öncelik vererek ve sürekli diyaloğu sürdürerek Q8Truck, yakıt kartı hizmetlerine yönelik ihtiyaçları hakkında değerli bilgiler edinir. Bu, bizimle iş yapmanın kolay, hızlı ve tatmin edici olmasını sağlar.
)
Müşteri odaklılığımız
Q8Truck'ın müşteri memnuniyeti sürekli olarak Avrupa B2B kriterlerini aşmaktadır. Bunun, müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlamak ve karşılamak için devam eden diyaloğun bir sonucu olduğuna inanıyoruz.
Yerel satış ekipleri yakın temas ve yerel pazar durumlarının tam olarak anlaşılmasını sağlamak.
Çok dilli müşteri hizmetleri ve uluslararası 7/24 Yardım Hattı hızlı ve etkili destek sağlar.
Müşteri memnuniyetine yönelik düzenli araştırmalar i̇yileştirme alanlarını ele almak için net eylem planları ile.
Müşteri geri bildirim panelleri ve pilot gruplar yeni projeler sırasında sürekli diyalog ve aktif katılım sağlar.
Q8Truck'ın müşteri değerleri
Q8Truck'ın değerleri, müşterilerin, tedarikçilerin, ortakların, çalışanların ve hissedarların bizimle olan ilişkilerinden gurur duyabilmeleri için şirketin profesyonel ve etik bir şekilde yönetilmesi gerektiğine olan inancımızı yansıtmaktadır.
Müşteri ihtiyaçlarını anlamak, öngörmek ve karşılamak için çabalıyoruz. Ürünlerimiz ve hizmetlerimiz tüm pazarlarda bu ihtiyaçları yansıtacak şekilde tasarlanırken, kaliteyi artırmak için sürekli yenilikler yapıyoruz. Bu taahhüt, Q8Truck'ın müşterilerine ne kadar değer verdiğini göstermektedir. Uzun vadeli ortaklıklar hedefliyoruz ve güvenilir bir mobilite ortağı olarak seçilmekten gurur duyuyoruz.
Kamyon filoları için en iyi güvenli yakıt kartı
Q8Truck ile, en düşük dolandırıcılık riskini sağlamak için pazar lideri yakıt kartı güvenliğinden faydalanırsınız. Güvenlik standartlarımızı bankalarla aynı seviyede tutuyoruz. Güvenli işlemleri garanti etmek için temassız kartlarımız bir RFID çipi ve PIN kodu ile donatılmıştır. Temassız teknoloji, işlemleri daha kolay ve hızlı hale getirir.
