Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Mevcut müşteriler için SSS

• Müşteri bilgileri, kartlarımı kontrol etme, yedek kartları alma, PIN kodlarını ayarlama, kart ayarları, işlemler, faturalar, dizel fiyatları ve Sürücü Kılavuzlarını sipariş etme ile ilgili bir sorum var.

  Tüm bu görevleri şu adresten yönetebilirsiniz kişisel iHesabınız.

  Henüz erişiminiz yoksa, lütfen yerel Q8Truck müşteri hizmetleri ekibinizle iletişime geçin.
  

• Bir iAccount'a erişimim yok.

  Erişim talebinde bulunmak ve hızlı bir şekilde kurulum yapmak için yerel Q8Truck müşteri hizmetleri ekibinizle iletişime geçin.

  
  

• Kartım çalışmıyor ve acil yardıma ihtiyacım var.

  Q8Truck, herhangi bir Q8Truck tesisinde yakıt ikmali sorunuyla karşılaşan kart sahipleri için 24 saat hizmet veren bir Yardım Hattı sunmaktadır.
  

  • Mevcut mesai saatleri dışında ve sürücüler ne zaman yurt dışında

  • Sağlanan destek 13 dil

  • Ücretsiz aramalar avrupa'daki sabit hatların çoğundan

  Yardım hattı numaraları:

  00800 56 56 56 56 (ücretsiz)

  0032 (0) 27 72 01 17 (alternatif numara, yerel ücretler geçerli olabilir)

  Not: Yardım Hattı arıza veya çekici hizmetleri konusunda yardımcı olamaz.

  
  
  
  
  
  

• Q8Truck kartımı nerede kullanabilirim?

  Kullanın istasyon bulucu için avrupa'daki tüm Q8Truck yakıt ikmal noktalarını bulun.

  Ağımız hakkında daha fazla bilgi için Q8Truck ağ sayfası .