)
Kundnöjdhet med Q8Truck
Att sätta våra kunder främst i allt vi gör
Genom att prioritera våra kunder och upprätthålla en kontinuerlig dialog får Q8Truck värdefulla insikter i deras behov av bränslekortstjänster. Det säkerställer att samarbetet med oss förblir enkelt, snabbt och tillfredsställande.
)
Vårt kundfokus
Q8Trucks kundnöjdhet överträffar konsekvent det europeiska B2B-genomsnittet. Vi tror att detta är resultatet av en kontinuerlig dialog för att bättre förstå och möta kundernas behov.
Lokala säljteam säkerställer nära kontakt och full förståelse för lokala marknadsförhållanden.
Flerspråkig kundservice och en internationell hjälplinje dygnet runt ger snabb och effektiv support.
Regelbunden forskning om kundnöjdhet med tydliga handlingsplaner för att identifiera och förbättra områden.
Kundpaneler och pilotgrupper under nya projekt säkerställer kontinuerlig dialog och aktivt engagemang.
Q8Trucks kundvärderingar
Q8Trucks värderingar speglar vår övertygelse om att företaget måste drivas på ett professionellt och etiskt sätt, så att kunder, leverantörer, partners, medarbetare och aktieägare kan vara stolta över sitt samarbete med oss.
Vi strävar efter att förstå, förutse och tillgodose kundernas behov. Våra produkter och tjänster är utformade för att spegla dessa behov på alla marknader, samtidigt som vi kontinuerligt utvecklar innovationer för att förbättra kvaliteten. Detta engagemang visar hur högt Q8Truck värdesätter sina kunder. Vi siktar på långsiktiga partnerskap och är stolta över att vara en betrodd mobilitetspartner.