)
Kundnöjdhet med Q8Truck
Vi prioriterar våra kunder i allt vi gör
Genom att prioritera våra kunder och upprätthålla en ständig dialog får Q8Truck värdefull insikt i deras behov av bränslekortstjänster. Detta säkerställer att det är enkelt, snabbt och tillfredsställande att göra affärer med oss.
)
Vårt kundfokus
Q8Trucks kundnöjdhet överträffar konsekvent det europeiska B2B-riktmärket. Vi tror att detta är resultatet av en kontinuerlig dialog för att bättre förstå och möta kundernas behov.
Lokala säljteam säkerställer nära kontakt och full förståelse för lokala marknadssituationer.
Flerspråkig kundservice och en internationell 24/7 Helpline ger snabb och effektiv support.
Regelbunden forskning om kundnöjdhet med tydliga handlingsplaner för att ta itu med förbättringsområden.
Kundåterkopplingspaneler och pilotgrupper under nya projekt säkerställer en kontinuerlig dialog och ett aktivt engagemang.
Q8Trucks kundvärden
Q8Trucks värderingar speglar vår övertygelse om att företaget måste skötas på ett professionellt och etiskt sätt, så att kunder, leverantörer, partners, medarbetare och aktieägare kan vara stolta över sin relation med oss.
Vi strävar efter att förstå, förutse och tillgodose kundernas behov. Våra produkter och tjänster är utformade för att återspegla dessa behov på alla marknader, samtidigt som vi kontinuerligt arbetar med innovation för att förbättra kvaliteten. Detta åtagande visar hur högt Q8Truck värderar sina kunder. Vi strävar efter långsiktiga partnerskap och är stolta över att ha blivit valda som en pålitlig mobilitetspartner.
Det säkraste bränslekortet för lastbilsflottor
Med Q8Truck får du marknadsledande säkerhet för bränslekort, vilket minimerar risken för bedrägerier. Vi håller våra säkerhetsstandarder på banknivå. För att garantera säkra transaktioner är våra kontaktlösa kort utrustade med RFID-chip och PIN-kod. Den kontaktlösa tekniken gör transaktionerna både enklare och snabbare
