Veelvoorkomende foutcodes van de terminal en aanbevolen stappen
Terminal | Instructie voor de chauffeur | |
|---|---|---|
Foutcode 117 | Onjuiste pincode | Verkeerde pincode, probeer het opnieuw. |
Foutcode 121 | Overschrijding van het maximale opnamebedrag | Onvoldoende limiet, neem contact op met uw fleetmanager. |
Foutcode 119 | Transactie niet toegestaan voor de klant | Station niet toegestaan, neem contact op met uw fleetmanager. |
Foutcode 118 | Geen kaartregistratie | Neem contact op met uw manager of de klantenservice. |
Foutcode 106 | Toegestane aantal pincode-pogingen overschreden | Te veel verkeerde pincodes. Kaart is geblokkeerd. Neem contact op met uw fleetmanager of de klantenservice. |
Foutcode 123 | Overschrijding van de limiet voor opnamefrequentie | Frequentielimiet bereikt, neem contact op met uw fleetmanager. |
Foutcode 101 | Kaart verlopen | Kaart is verlopen. Gebruik een andere kaart. |
Foutcode 180 | Vrachtwagen – Chauffeur – komt niet overeen | De combinatie van chauffeur en vrachtwagenkaart komt niet overeen. Gebruik de juiste combinatie, anders neem contact op met uw fleetmanager. |
Foutcode 112 | PIN-gegevens vereist | Kaart wordt niet herkend. Neem contact op met de klantenservice. |
Foutcode 907 | Kaartuitgever of switch werkt niet | Neem contact op met de klantenservice. |
Foutcode 100 | Niet honoreren | Neem contact op met de klantenservice. |
Foutcode 904 | Format error | Kaart niet herkend. Neem contact op met de klantenservice. |
Terminal
Foutcode 117
Onjuiste pincode
Foutcode 121
Overschrijding van het maximale opnamebedrag
Foutcode 119
Transactie niet toegestaan voor de klant
Foutcode 118
Geen kaartregistratie
Foutcode 106
Toegestane aantal pincode-pogingen overschreden
Foutcode 123
Overschrijding van de limiet voor opnamefrequentie
Foutcode 101
Kaart verlopen
Foutcode 180
Vrachtwagen – Chauffeur – komt niet overeen
Foutcode 112
PIN-gegevens vereist
Foutcode 907
Kaartuitgever of switch werkt niet
Foutcode 100
Niet honoreren
Foutcode 904
Format error