Gyakori terminálhibakódok és javasolt lépések
Terminál | Utasítás a sofőrnek | |
|---|---|---|
117 Hibakód | Helytelen PIN | Helytelen PIN-kód, próbálja meg újra. |
121 Hibakód | Túllépte a limitet | Nem elegendő limit. Vegye fel a kapcsolatot flottamenedzserével. |
119 Hibakód | A tranzakció az ügyfél számára nem engedélyezett | Állomás nem engedélyezett. Vegye fel a kapcsolatot flottamenedzserével. |
118 Hibakód | Nincs kártyaadat | Kérjük, vegye fel a kapcsolatot vezetőjével vagy az ügyfélszolgálattal. |
106 Hibakód | A megengedett PIN-kód-kísérletek száma túllépve | Túl sok hibás PIN-kód. A kártya letiltva. Vegye fel a kapcsolatot vezetőjével vagy az ügyfélszolgálattal. |
123 Hibakód | Túllépte a tankolási gyakoriság limitet | A tankolási gyakoriság limit elérve. Vegye fel a kapcsolatot flottamenedzserével. |
101 Hibakód | Lejárt kártya | A kártya lejárt. Használjon másik kártyát. |
180 Hibakód | Teherautó – sofőr – eltérés | A sofőr- és teherautó-kártya kombinációja nem egyezik. Használja a megfelelő párosítást, vagy vegye fel a kapcsolatot flottamenedzserével. |
112 Hibakód | PIN-adat szükséges | A kártya nem ismerhető fel. Hívja az ügyfélszolgálatot. |
907 Hibakód | Kártyakibocsátó vagy kapcsoló nem működik | Hívja az ügyfélszolgálatot. |
100 Hibakód | Tranzakció elutasítva | Hívja az ügyfélszolgálatot. |
904 Hibakód | Formátum hiba | A kártya nem ismerhető fel. Hívja az ügyfélszolgálatot. |
Terminál
117 Hibakód
Helytelen PIN
121 Hibakód
Túllépte a limitet
119 Hibakód
A tranzakció az ügyfél számára nem engedélyezett
118 Hibakód
Nincs kártyaadat
106 Hibakód
A megengedett PIN-kód-kísérletek száma túllépve
123 Hibakód
Túllépte a tankolási gyakoriság limitet
101 Hibakód
Lejárt kártya
180 Hibakód
Teherautó – sofőr – eltérés
112 Hibakód
PIN-adat szükséges
907 Hibakód
Kártyakibocsátó vagy kapcsoló nem működik
100 Hibakód
Tranzakció elutasítva
904 Hibakód
Formátum hiba