Česti kodovi grešaka na terminalu i preporučeni koraci
Terminal | Upute za vozača | |
|---|---|---|
Kod pogreške 117 | Pogrešan PIN | Pogrešan PIN, pokušajte ponovno. |
Kod pogreške 121 | Prekoračeno ograničenje iznosa za podizanje | Nedovoljno ograničenje, nazovite svog Fleet managera. |
Kod pogreške 119 | Transakcija nije dopuštena korisniku | Postaja nije dopuštena, nazovite svog Fleet managera. |
Kod pogreške 118 | Nema zapisa o kartici | Nazovite svog managera ili korisničku podršku. |
Kod pogreške 106 | Prekoračen dopušteni broj pokušaja unosa PIN-a | Previše pogrešnih PIN-ova. Kartica je blokirana. Nazovite svog managera ili korisničku podršku. |
Kod pogreške 123 | Prekoračena učestalost podizanja | Dosegnuto je ograničenje učestalosti, nazovite svog Fleet managera. |
Kod pogreške 101 | Istekla kartica | Istekla kartica. Upotrijebite drugu karticu. |
Kod pogreške 180 | Kamion – Vozač – neslaganje | Kombinacija kartice vozača i kamiona se ne podudara. Upotrijebite ispravan par, u suprotnom nazovite svog Fleet managera. |
Kod pogreške 112 | Potrebni PIN podaci | Kartica nije prepoznata. Nazovite korisničku podršku. |
Kod pogreške 907 | Izdavatelj kartice ili sustav za obradu nije dostupan | Nazovite korisničku podršku. |
Kod pogreške 100 | Transakcija odbijena | Nazovite korisničku podršku. |
Kod pogreške 904 | Greška u formatu | Kartica nije prepoznata. Nazovite korisničku podršku. |
Terminal
Kod pogreške 117
Pogrešan PIN
Kod pogreške 121
Prekoračeno ograničenje iznosa za podizanje
Kod pogreške 119
Transakcija nije dopuštena korisniku
Kod pogreške 118
Nema zapisa o kartici
Kod pogreške 106
Prekoračen dopušteni broj pokušaja unosa PIN-a
Kod pogreške 123
Prekoračena učestalost podizanja
Kod pogreške 101
Istekla kartica
Kod pogreške 180
Kamion – Vozač – neslaganje
Kod pogreške 112
Potrebni PIN podaci
Kod pogreške 907
Izdavatelj kartice ili sustav za obradu nije dostupan
Kod pogreške 100
Transakcija odbijena
Kod pogreške 904
Greška u formatu