)
Ικανοποίηση πελατών με την Q8Truck
Δίνουμε προτεραιότητα στους πελάτες μας σε ό,τι κάνουμε
Δίνουμε προτεραιότητα στους πελάτες μας σε ό,τι κάνουμε
)
Η εστίασή μας στον πελάτη
Η ικανοποίηση των πελατών της Q8Truck υπερβαίνει σταθερά το ευρωπαϊκό σημείο αναφοράς B2B. Πιστεύουμε ότι αυτό είναι το αποτέλεσμα του συνεχούς διαλόγου που διατηρούμε για να κατανοούμε καλύτερα και να καλύπτουμε τις ανάγκες των πελατών μας.
Οι τοπικές ομάδες πωλήσεων εξασφαλίζουν στενή επαφή και πλήρη κατανόηση των τοπικών συνθηκών της αγοράς.
Η πολυγλωσσική εξυπηρέτηση πελατών και μια διεθνής γραμμή βοήθειας που λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, παρέχουν γρήγορη και αποτελεσματική υποστήριξη.
Τακτική έρευνα ικανοποίησης πελατών με σαφή σχέδια δράσης για την αντιμετώπιση των τομέων που χρήζουν βελτίωσης.
Ομάδες ανατροφοδότησης πελατών και πιλοτικές ομάδες κατά τη διάρκεια νέων έργων εξασφαλίζουν συνεχή διάλογο και ενεργή συμμετοχή.
Οι αξίες των πελατών της Q8Truck
Οι αξίες της Q8Truck αντικατοπτρίζουν τη δέσμευσή μας για επαγγελματική και ηθική διοίκηση, ώστε οι πελάτες, οι προμηθευτές, οι συνεργάτες, οι εργαζόμενοι και οι μέτοχοί μας να είναι υπερήφανοι για τη συνεργασία τους μαζί μας.
Επιδιώκουμε να κατανοούμε, να προβλέπουμε και να ικανοποιούμε τις ανάγκες των πελατών. Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μας έχουν σχεδιαστεί για να ανταποκρίνονται σε αυτές τις ανάγκες σε κάθε αγορά όπου δραστηριοποιούμαστε, ενώ καινοτομούμε διαρκώς για τη βελτίωση της ποιότητας. Αυτή η δέσμευση αποδεικνύει πόσο η Q8Truck εκτιμά τους πελάτες της. Στοχεύουμε σε μακροχρόνιες συνεργασίες και εκτιμούμε την εμπιστοσύνη όσων μας επιλέγουν ως αξιόπιστο συνεργάτη κινητικότητας.
Η πιο ασφαλής κάρτα καυσίμων για στόλους φορτηγών
Με την Q8Truck, επωφελείστε από την κορυφαία στην αγορά ασφάλεια της κάρτας καυσίμων που ελαχιστοποιεί τον κίνδυνο απάτης, με πρότυπα ασφαλείας που διατηρούνται σε επίπεδο τραπεζών για να σας προσφέρουν απόλυτη σιγουριά. Οι ανέπαφες κάρτες μας είναι εξοπλισμένες με τσιπ RFID και κωδικό PIN, καθιστώντας τον ανεφοδιασμό ταχύτερο, ευκολότερο και ασφαλέστερο.
