menu.go-to-main-content
  • About
Station finderApply for our fuel cardLog in to iAccount
  • About
  • Log in to iAccount
Station finderApply for our fuel card
Home
Security
Fuel card
FAQs

Συχνές ερωτήσεις για κάρτες καυσίμων

  • Παρακαλώ μπλοκάρετε την κάρτα το συντομότερο δυνατό μέσω του iAccount . Εάν δεν έχετε πρόσβαση, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του στόλου σας - ; την 24ωρη γραμμή βοήθειας ή στέλνοντας ένα e-mail στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών.

  • Παρακαλώ μπλοκάρετε την κάρτα το συντομότερο δυνατό μέσω του iAccount. Εάν δεν έχετε πρόσβαση, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο του στόλου σας, την 24ωρη γραμμή βοήθειας ή στείλτε e-mail στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών. Αναφέρετε ότι η κάρτα σας έχει κλαπεί, τον αριθμό της κάρτας, το όνομα της εταιρείας, το όνομα και τον αριθμό της τοποθεσίας, καθώς και την ώρα του συμβάντος.

  • Παρακαλώ ελέγξτε το iAccount για να δείτε τον λόγο του αποκλεισμού και, εάν είναι απαραίτητο, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του στόλου σας ή με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών για περαιτέρω υποστήριξη, αναφέροντας τον αριθμό της κάρτας σας, το όνομα της εταιρείας, το όνομα και τον αριθμό της τοποθεσίας, καθώς και την ώρα του συμβάντος.

  • Ελέγξτε την ημερομηνία λήξης της κάρτας σας, όπως αναγράφεται επάνω στην ίδια την κάρτα. Εάν η κάρτα εξακολουθεί να είναι σε ισχύ, ελέγξτε το μήνυμα που εμφανίζεται στο τερματικό κατά την προσπάθεια χρήσης της. Εάν χρειάζεται, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο στόλου σας ή με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών.

  • Παρακαλούμε αποστείλετε την κάρτα στη διεύθυνση αλληλογραφίας που αναγράφεται στην αρχική σελίδα, σύνδεσμος. Εναλλακτικά, καταστρέψτε την κάρτα και παραγγείλετε κάρτα αντικατάστασης μέσω του iAccount. Για περισσότερη υποστήριξη, επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών.

  • Προσαρμόστε το όριο της κάρτας σας μέσω του iAccount, Εναλλακτικά, επικοινωνήστε με τον Διαχειριστή Στόλου σας ή με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών, αναφέροντας τον αριθμό της κάρτας σας, την επωνυμία της εταιρείας, το όνομα και τον αριθμό της τοποθεσίας, καθώς και την ώρα του συμβάντος.

  • Παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε να ληφθούν τα απαραίτητα μέτρα. Αναφέρετε τον αριθμό της κάρτας, την επωνυμία της εταιρείας, την τοποθεσία και την ώρα του συμβάντος.

  • Επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο στόλου σας ή με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών για περαιτέρω υποστήριξη, αναφέροντας τον αριθμό της κάρτας σας, την επωνυμία της εταιρείας, το όνομα και τον αριθμό της τοποθεσίας, καθώς και την ώρα του συμβάντος.

  • Παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο στόλου σας ή με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών για περαιτέρω υποστήριξη.

  • Απαιτείται ξεχωριστή κάρτα για τη χρήση κόκκινου πετρελαίου κίνησης στην Ισπανία. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο της Q8Truck.

Συχνές ερωτήσεις: Προϊόντα (Όλα)

  • Επικοινωνήστε άμεσα με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών ή με τον υπεύθυνο στόλου σας, αναφέροντας τον αριθμό της κάρτας σας, την επωνυμία της εταιρείας, το όνομα και τον αριθμό της τοποθεσίας, καθώς και την ώρα του συμβάντος.

  • Επικοινωνήστε άμεσα με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών ή με τον υπεύθυνο στόλου σας, αναφέροντας τον αριθμό της κάρτας σας, την επωνυμία της εταιρείας, το όνομα και τον αριθμό της τοποθεσίας, καθώς και την ώρα του συμβάντος.

< Back
footer.social-media-links.label

Quick links

  • Log in to your iAccount
  • Contact us
  • Apply for our fuel card
  • Search for a fuel station
  • Jobs

Our offer

  • Market-leading security
  • Strategically located network
  • iAccount card control platform
  • Additional service pack
  • High-quality product range

Products

  • Heavy-duty diesel
  • Red diesel
  • AdBlue
  • HVO100
  • NGV

Q8Truck

  • About
  • History
  • Values & CSR
  • Quality
  • Innovation
    • Log in to your iAccount
    • Contact us
    • Apply for our fuel card
    • Search for a fuel station
    • Jobs
    • Market-leading security
    • Strategically located network
    • iAccount card control platform
    • Additional service pack
    • High-quality product range
    • Heavy-duty diesel
    • Red diesel
    • AdBlue
    • HVO100
    • NGV
    • About
    • History
    • Values & CSR
    • Quality
    • Innovation
  • Privacy Policy
  • Cookie Statement
  • Accessibility

© 2026 - Q8Truck International B.V. footer.doormat.all-rights-reserved