Frequent Terminal Error Codes and suggested steps

Häufige Terminal-Fehlercodes und empfohlene Maßnahmen

	Terminal	Anweisung an den Fahrer
Fehlermeldung 117	Falsche PIN	Falsche PIN, bitte erneut versuchen.
Fehlermeldung 121	Übersteigt das Abhebungslimit	Unzureichendes Limit, wenden Sie sich an Ihren Fuhrparkmanager.
Fehlermeldung 119	Transaktion für den Kunden nicht zulässig	Station nicht zugelassen, wenden Sie sich an Ihren Fuhrparkmanager.
Fehlermeldung 118	Keine Karteneintragung	Rufen Sie Ihren Manager oder den Kundendienst an.
Fehlermeldung 106	Zulässige PIN-Versuche überschritten	Zu viele falsche PINs. Karte ist gesperrt. Rufen Sie Ihren Manager oder den Kundendienst an.
Fehlermeldung 123	Überschreitung des Abhebungsfrequenzlimits	Häufigkeitslimit erreicht, wenden Sie sich an Ihren Fuhrparkmanager.
Fehlermeldung 101	Karte abgelaufen	Karte abgelaufen. Verwenden Sie eine andere Karte.
Fehlermeldung 180	Lkw – Fahrer – Nicht übereinstimmend	Die Kombination aus Fahrer und Lkw-Karte stimmt nicht überein. Verwenden Sie das richtige Paar, andernfalls wenden Sie sich an Ihren Flottenmanager.
Fehlermeldung 112	PIN-Daten erforderlich	Karte wird nicht erkannt. Rufen Sie den Kundendienst an.
Fehlermeldung 907	Kartenaussteller oder Switch nicht funktionsfähig	Rufen Sie den Kundendienst an.
Fehlermeldung 100	Nicht akzeptieren	Rufen Sie den Kundendienst an.
Fehlermeldung 904	Formatfehler	Karte nicht erkannt. Rufen Sie den Kundendienst an.

	Terminal	Anweisung an den Fahrer
Fehlermeldung 117	Falsche PIN	Falsche PIN, bitte erneut versuchen.
Fehlermeldung 121	Übersteigt das Abhebungslimit	Unzureichendes Limit, wenden Sie sich an Ihren Fuhrparkmanager.
Fehlermeldung 119	Transaktion für den Kunden nicht zulässig	Station nicht zugelassen, wenden Sie sich an Ihren Fuhrparkmanager.
Fehlermeldung 118	Keine Karteneintragung	Rufen Sie Ihren Manager oder den Kundendienst an.
Fehlermeldung 106	Zulässige PIN-Versuche überschritten	Zu viele falsche PINs. Karte ist gesperrt. Rufen Sie Ihren Manager oder den Kundendienst an.
Fehlermeldung 123	Überschreitung des Abhebungsfrequenzlimits	Häufigkeitslimit erreicht, wenden Sie sich an Ihren Fuhrparkmanager.
Fehlermeldung 101	Karte abgelaufen	Karte abgelaufen. Verwenden Sie eine andere Karte.
Fehlermeldung 180	Lkw – Fahrer – Nicht übereinstimmend	Die Kombination aus Fahrer und Lkw-Karte stimmt nicht überein. Verwenden Sie das richtige Paar, andernfalls wenden Sie sich an Ihren Flottenmanager.
Fehlermeldung 112	PIN-Daten erforderlich	Karte wird nicht erkannt. Rufen Sie den Kundendienst an.
Fehlermeldung 907	Kartenaussteller oder Switch nicht funktionsfähig	Rufen Sie den Kundendienst an.
Fehlermeldung 100	Nicht akzeptieren	Rufen Sie den Kundendienst an.
Fehlermeldung 904	Formatfehler	Karte nicht erkannt. Rufen Sie den Kundendienst an.