)
Фокус върху клиента
Приоритет за нашите клиенти във всичко, което правим
Приоритизирането на нашите клиенти и поддържането на постоянен диалог с тях осигурява на Q8Truck по-добро разбиране на нуждите, свързани с услугите по карти за гориво. Това помага бизнесът с нас да бъде лесен, бърз и удовлетворяващ.
)
Фокус върху клиента
Нашият резултат за удовлетвореност на клиентите е над средното ниво за европейския B2B пазар и продължава да расте. Вярваме, че този успех се дължи на постоянния диалог с клиентите, който ни помага по-добре да разбираме и удовлетворяваме техните нужди.
Местни търговски екипи за персонализиран контакт и задълбочено пазарно познание
Многоезично обслужване на клиенти и международна телефонна линия 24/7 за бърза и надеждна поддръжка
Редовни проучвания на удовлетвореността на клиентите и планове за действие за подобрение
Панели за обратна връзка и пилотни групи за нови проекти, осигуряващи постоянен диалог и максимално участие
Ценности за клиентите на Q8Truck
Ценностите на Q8Truck отразяват нашето дълбоко убеждение, че компанията ни трябва да се управлява по много професионален и етичен начин, така че нашите клиенти, доставчици, партньори, служители и акционери да могат да се гордеят с отношенията си с Q8.
Ето защо се стремим да разбираме, предвиждаме и удовлетворяваме потребностите на нашите клиенти. Нашите продукти и услуги се разработват така, че да отразяват по най-добрия начин потребностите на нашите клиенти на всички наши пазари, и ние непрекъснато се стремим да бъдем иновативни и по-добри в нашите услуги и продукти.
Този ангажимент отразява колко много Q8Truck цени своите клиенти. Стремим се към дългосрочни партньорства и сме благодарни, че бяхме избрани за партньор в областта на решенията за мобилност.
Най-добрата защитена карта за гориво за автопаркове от камиони
С Q8Truck можете да се възползвате от водещата на пазара сигурност на картите за гориво, за да гарантирате най-нисък риск от измами. Поддържаме нашите стандарти за сигурност на същото ниво като тези на банките. За да гарантираме сигурни транзакции, нашите безконтактни карти са оборудвани с RFID чип и PIN код. Безконтактната технология прави транзакциите по-лесни и по-бързи.
