menu.go-to-main-content
  • About
Station finderApply for our fuel cardLog in to iAccount
  • About
  • Log in to iAccount
Station finderApply for our fuel card
Home
Security
Fuel card
FAQs

Často kladené otázky Palivové karty

  • Kartu prosím čo najskôr zablokujte prostredníctvom iAccount . Ak nemáte prístup, kontaktujte svojho správcu vozového parku – ; našu nonstop linku pomoci; alebo pošlite e-mail na naše oddelenie zákazníckeho servisu.

  • Kartu prosím čo najskôr zablokujte prostredníctvom iAccount. Ak nemáte prístup, kontaktujte svojho správcu vozového parku – , našu nonstop linku pomoci alebo pošlite e-mail na naše oddelenie zákazníckeho servisu. Uveďte, že vám bola ukradnutá karta, číslo karty, názov spoločnosti, názov a číslo pobočky a čas incidentu.

  • Skontrolujte si svoj iAccount, aby ste zistili dôvod zablokovania, a v prípade potreby kontaktujte svojho správcu vozového parku. Pre ďalšiu pomoc kontaktujte naše oddelenie zákazníckeho servisu a uveďte číslo karty, názov spoločnosti, názov a číslo lokality a čas incidentu.

  • Skontrolujte dátum platnosti karty, ktorý je uvedený na karte. Ak je karta stále platná, skontrolujte správu na termináli, keď sa pokúšate kartu použiť. V prípade potreby kontaktujte svojho správcu vozového parku alebo naše oddelenie zákazníckeho servisu.

  • Kartu zašlite späť na korešpondenčnú adresu uvedenú na úvodnej stránke, odkaz... ALEBO ju zničte a objednajte si náhradnú kartu prostredníctvom svojho iAccount. Pre ďalšiu pomoc kontaktujte naše oddelenie zákazníckeho servisu.

  • Prosím, upravte limit karty prostredníctvom iAccount, kontaktujte svojho správcu vozového parku alebo oddelenie zákazníckeho servisu a uveďte číslo karty, názov spoločnosti, názov a číslo lokality a čas incidentu.

  • Prosím, čo najskôr kontaktujte naše oddelenie zákazníckeho servisu, aby sme mohli podniknúť potrebné kroky, a uveďte číslo karty, názov spoločnosti, lokalitu a čas incidentu.

  • Kontaktujte svojho správcu vozového parku alebo oddelenie zákazníckeho servisu, aby vám poskytli ďalšiu podporu, a uveďte číslo karty, názov spoločnosti, názov a číslo lokality a čas incidentu.

  • Obráťte sa na svojho správcu vozového parku alebo oddelenie zákazníckeho servisu, aby vám poskytli ďalšiu pomoc.

  • Na nákup červeného dieselového paliva v Španielsku potrebujete samostatnú kartu. Pre ďalšie informácie kontaktujte svojho zástupcu Q8Truck.

Často kladené otázky Produkty (všetky)

  • Prosím, čo najskôr kontaktujte oddelenie zákazníckeho servisu alebo správcu vozového parku a uveďte číslo karty, názov spoločnosti, názov a číslo lokality a čas incidentu.

  • Obratite sa čo najskôr na naše oddelenie zákazníckeho servisu alebo na správcu vozového parku a uveďte číslo karty, názov spoločnosti, názov a číslo lokality a čas incidentu.

< Back
footer.social-media-links.label

Quick links

  • Log in to your iAccount
  • Contact us
  • Apply for our fuel card
  • Search for a fuel station
  • Jobs

Our offer

  • Market-leading security
  • Strategically located network
  • iAccount card control platform
  • Additional service pack
  • High-quality product range

Products

  • Heavy-duty diesel
  • Red diesel
  • AdBlue
  • HVO100
  • NGV

Q8Truck

  • About
  • History
  • Values & CSR
  • Quality
  • Innovation
    • Log in to your iAccount
    • Contact us
    • Apply for our fuel card
    • Search for a fuel station
    • Jobs
    • Market-leading security
    • Strategically located network
    • iAccount card control platform
    • Additional service pack
    • High-quality product range
    • Heavy-duty diesel
    • Red diesel
    • AdBlue
    • HVO100
    • NGV
    • About
    • History
    • Values & CSR
    • Quality
    • Innovation
  • Privacy Policy
  • Cookie Statement
  • Accessibility

© 2026 - Q8Truck International B.V. footer.doormat.all-rights-reserved