)
Spokojnosť zákazníkov
Našim zákazníkom venujeme najvyššiu pozornosť vo všetkom, čo robíme
Našim zákazníkom venujeme prioritnú pozornosť a udržiavame s nimi neustály dialóg, aby sme čo najlepšie porozumeli ich potrebám v oblasti palivových kariet a mobility služieb. Vďaka tomu je spolupráca s Q8Truck jednoduchá, rýchla a výhodná pre vaše podnikanie.
)
Naše výsledky hovoria samy za seba
Naše skóre spokojnosti zákazníkov presahuje európsky B2B benchmark a naďalej rastie. Veríme, že tento úspech je výsledkom neustáleho dialógu so zákazníkmi, ktorý nám pomáha lepšie porozumieť ich potrebám a efektívne ich napĺňať.
Miestne obchodné tímy pre osobný prístup a dôkladnú znalosť trhu
Viacjazyčný zákaznícky servis a medzinárodná linka pomoci dostupná 24/7 pre rýchlu a spoľahlivú podporu
Pravidelný prieskum spokojnosti zákazníkov a akčné plány na zlepšenie oblastí, ktoré si to vyžadujú
Panely spätnej väzby od zákazníkov a pilotné skupiny pre nové projekty, ktoré zabezpečujú neustály dialóg a vysokú mieru angažovanosti
Hodnoty zákazníkov Q8Truck
Hodnoty Q8Truck odrážajú náš záväzok riadiť našu spoločnosť profesionálne, eticky a zodpovedne, aby naši zákazníci, dodávatelia, partneri, zamestnanci a akcionári mohli byť hrdí na svoj vzťah s Q8Truck.
Snažíme sa porozumieť, predvídať a napĺňať potreby našich zákazníkov. Naše produkty a služby sú navrhnuté tak, aby tieto potreby odrážali na všetkých trhoch, s dôrazom na inovácie a najvyššiu kvalitu.
Tento záväzok potvrdzuje, že naším cieľom je budovať dlhodobé partnerstvá. Vážime si dôveru, ktorú nám naši zákazníci prejavujú tým, že si nás vyberajú ako spoľahlivého partnera v oblasti mobilných riešení.
Tento záväzok potvrdzuje, že si Q8Truck váži svojich zákazníkov. Budujeme dlhodobé partnerstvá a vážime si dôveru, ktorú nám prejavujete tým, že si nás vyberáte ako spoľahlivého partnera v oblasti mobility.
Najbezpečnejšia palivová karta pre vozové parky
Q8Truck poskytuje špičkovú úroveň bezpečnosti na trhu, aby minimalizoval riziko podvodov a spĺňal najvyššie bezpečnostné štandardy bankového sektora. Naše bezkontaktné karty sú vybavené čipom RFID a PIN kódom, čo zaručuje bezpečné, rýchle a bezproblémové transakcie.
