)
Ügyfélelégedettség
Ügyfeleink az elsők mindenben, amit teszünk.
Ügyfeleink igényeit helyezzük előtérbe, és folyamatos párbeszédet tartunk fenn velük, hogy jobban megértsük az üzemanyagkártya-szolgáltatásokkal kapcsolatos elvárásaikat. Ezáltal az együttműködés a Q8Truckkal egyszerű, gyors és kifizetődő.
)
Ügyfélközpontúság
Ügyfélelégedettségi mutatónk meghaladja az európai B2B átlagot, és továbbra is növekszik. Hisszük, hogy ez a siker az ügyfeleinkkel folytatott folyamatos párbeszédnek köszönhető, amely segít jobban megérteni és kielégíteni igényeiket.
Helyi értékesítési csapatok – személyes kapcsolat és mély piaci ismeretek
Többnyelvű ügyfélszolgálat – nemzetközi, 24/7 elérhető segélyvonal gyors és megbízható támogatással
Rendszeres ügyfélelégedettségi kutatások – és cselekvési tervek a fejlesztendő területek azonosítására
Ügyfél-visszajelzési fórumok és tesztcsoportok – új projektekhez, a folyamatos párbeszéd és a
A Q8Truck ügyfélértékei
A Q8Truck értékei tükrözik elkötelezettségünket a professzionális és etikus működés iránt, hogy ügyfeleink, beszállítóink, partnereink, munkatársaink és részvényeseink büszkék lehessenek a Q8Truckkal való kapcsolatukra.
Arra törekszünk, hogy megértsük, előre lássuk és kielégítsük ügyfeleink igényeit. Termékeinket és szolgáltatásainkat úgy alakítjuk ki, hogy ezek az igények minden piacon tükröződjenek, az innovációra és a kiemelkedő minőségre összpontosítva.
Ez az elkötelezettség mutatja, mennyire fontosak a Q8Truck számára ügyfelei. Hosszú távú partnerségekre törekszünk, és hálásak vagyunk, hogy megbízható mobilitási megoldások partnereként választhattak minket.
A legjobb biztonságos üzemanyagkártya tehergépkocsi flották számára
A Q8Truck segítségével Ön a piacvezető üzemanyagkártya-biztonság előnyeit élvezheti, így biztosítva a legalacsonyabb csalási kockázatot. Biztonsági szabványainkat a bankokéval azonos szinten tartjuk. A biztonságos tranzakciók garantálása érdekében érintésmentes kártyáink RFID-chippel és PIN-kóddal vannak ellátva. Az érintésmentes technológia egyszerűbbé és gyorsabbá teszi a tranzakciókat.
