)
Zadovoljstvo strank z družbo Q8Truck
Prednostno obravnavanje strank pri vsem, kar počnemo
S prednostnim obravnavanjem strank in stalnim dialogom Q8Truck pridobiva dragocen vpogled v njihove potrebe po storitvah s karticami za gorivo. To zagotavlja, da poslovanje z nami ostaja enostavno, hitro in zadovoljno.
)
Naša osredotočenost na stranke
Zadovoljstvo strank podjetja Q8Truck dosledno presega evropsko merilo B2B. Verjamemo, da je to rezultat stalnega dialoga za boljše razumevanje in izpolnjevanje potreb strank.
Lokalne prodajne ekipe zagotavljajo tesen stik in popolno razumevanje razmer na lokalnem trgu.
Večjezične storitve za stranke in mednarodna telefonska linija za pomoč uporabnikom 24 ur na dan 7 dni v tednu zagotavljajo hitro in učinkovito podporo.
Redne raziskave o zadovoljstvu strank z jasnimi akcijskimi načrti za obravnavanje področij, ki jih je treba izboljšati.
Skupine za povratne informacije strank in pilotne skupine med novimi projekti zagotavljajo stalen dialog in aktivno sodelovanje.
Vrednote strank družbe Q8Truck
Vrednote družbe Q8Truck odražajo naše prepričanje, da je treba podjetje upravljati strokovno in etično, tako da bodo stranke, dobavitelji, partnerji, zaposleni in delničarji lahko ponosni na svoj odnos z nami.
Prizadevamo si razumeti, predvideti in izpolniti potrebe strank. Naši izdelki in storitve so zasnovani tako, da odražajo te potrebe na vseh trgih, hkrati pa nenehno uvajamo inovacije za izboljšanje kakovosti. Ta zaveza kaže, kako visoko podjetje Q8Truck ceni svoje stranke. Prizadevamo si za dolgoročna partnerstva in smo ponosni, da so nas izbrali za zaupanja vrednega partnerja na področju mobilnosti.
Najboljša zavarovana kartica za gorivo za vozne parke tovornjakov
S kartico Q8Truck lahko izkoristite vodilno zaščito kartice za gorivo na trgu, ki zagotavlja najmanjše tveganje goljufij. Naše varnostne standarde ohranjamo na enaki ravni kot banke. Za zagotavljanje varnih transakcij so naše brezstične kartice opremljene s čipom RFID in kodo PIN. Brezkontaktna tehnologija omogoča lažje in hitrejše transakcije.
