)
Zadovoljstvo naših Q8Truck strank
Naše stranke postavljamo v središče vsega, kar počnemo.
S tem, ko svojim strankam namenjamo prednost in vzdržujemo stalen dialog, Q8Truck pridobiva dragocen vpogled v njihove potrebe po storitvah kartic za gorivo. Tako zagotavljamo, da sodelovanje z nami ostaja preprosto, hitro in prijetno.
)
Naša osredotočenost na stranke
Zadovoljstvo strank Q8Truck stalno presega evropske B2B standarde. To nam uspeva z odprtim dialogom, ki nam omogoča globoko razumevanje njihovih potreb ter oblikovanje rešitev, ki prinašajo resnično vrednost.
Lokalne prodajne ekipe zagotavljajo tesen stik in popolno razumevanje lokalnih tržnih razmer.
Večjezična podpora strankam in mednarodna 24/7 telefonska linija omogočata hitro in učinkovito pomoč.
Redne raziskave zadovoljstva strank z jasnimi akcijskimi načrti za izboljšave.
Skupine za povratne informacije in pilotne-testne skupine, zagotavljajo stalen dialog in aktivno sodelovanje strank pri novih projektih.
Naše temeljne vrednote za Q8Truck stranke
Vrednote Q8Truck odražajo naše prepričanje, da mora biti podjetje vodeno strokovno in etično – tako da so naše stranke, dobavitelji, partnerji, zaposleni in delničarji lahko ponosni na svoj odnos z nami.
Pri Q8Truck si prizadevamo razumeti, predvideti in preseči pričakovanja naših strank. Naši izdelki in storitve so oblikovani tako, da odražajo njihove potrebe na vseh trgih, ob stalnih inovacijah za vrhunsko kakovost. Naša zaveza dokazuje, kako visoko cenimo svoje stranke. Gradimo dolgoročna partnerstva in smo ponosni, da ste nas izbrali kot zaupanja vrednega partnerja za mobilnostne rešitve.