)
Zadovoljstvo strank
Naše stranke so vedno na prvem mestu
Pri Q8Truck svojim strankam namenjamo prednost in vzdržujemo stalen dialog, da bolje razumemo njihove potrebe glede storitev kartic za gorivo. Ta pristop omogoča, da je poslovanje z družbo Q8Truck preprosto, hitro in učinkovito.
)
Osredotočenost na stranke
Naša ocena zadovoljstva strank je nad evropskim povprečjem B2B in še naprej raste. Verjamemo, da je ta uspeh rezultat stalnega dialoga z našimi strankami, da bolje razumemo in izpolnimo njihove potrebe.
Lokalni prodajni timi za osebne stike in poglobljeno poznavanje trga
Večjezična podpora strankam in mednarodna pomoč 24/7 za hitro in zanesljivo podporo
Redne raziskave zadovoljstva strank in akcijski načrti za izboljšanje področij, ki to zahtevajo
Panele strank in pilotne skupine pri novih projektih za stalen dialog in največjo vključenost
Vrednote strank Q8Truck
Vrednote družbe Q8Truck odražajo našo zavezanost k profesionalnemu in etičnemu vodenju podjetja, tako da so naše stranke, dobavitelji, partnerji, zaposleni in delničarji ponosni na svoj odnos z družbo Q8Truck.
Prizadevamo si razumeti, predvideti in izpolniti potrebe naših strank. Naši izdelki in storitve so zasnovani tako, da najbolje odražajo te potrebe na vseh naših trgih, s poudarkom na inovativnosti in vrhunski kakovosti.
Ta zaveza dokazuje, koliko Q8Truck ceni svoje stranke. Ciljamo na dolgoročna partnerstva in smo hvaležni, da ste nas izbrali za zaupanja vrednega partnerja pri mobilnostnih rešitvah.