)
Zadovoljstvo strank
Postavljamo naše stranke na prvo mesto v vsem, kar počnemo.
Naše stranke postavljamo v ospredje in z njimi vzdržujemo stalen dialog, da bolje razumemo njihove potrebe po storitvah kartic za gorivo. Tako je sodelovanje s Q8Truck enostavno, hitro in koristno.
)
Osredotočenost na stranke
Naša ocena zadovoljstva strank je nad evropskim B2B povprečjem in še naprej raste. Verjamemo, da je ta uspeh rezultat stalnega dialoga s strankami, da jih bolje razumemo in zadovoljimo njihove potrebe.
Lokalne prodajne ekipe za osebni stik in poglobljeno poznavanje trga
Večjezična podpora strankam ter mednarodna 24/7 telefonska linija za hitro in zanesljivo pomoč
Redne raziskave zadovoljstva strank in akcijski načrti za izboljšave
Svetovalne skupine in pilotni projekti s strankami za nove projekte, ki zagotavljajo stalni dialog in največjo vključenost
Vrednote strank Q8Truck
Vrednote podjetja Q8Truck odražajo našo zavezanost k strokovnemu in etičnemu poslovanju, tako da so naše stranke, dobavitelji, partnerji, zaposleni in delničarji lahko ponosni na svoj odnos s Q8Truck.
Prizadevamo si razumeti, predvideti in zadovoljiti potrebe naših strank. Naši izdelki in storitve so zasnovani tako, da odražajo te potrebe na vseh trgih, s poudarkom na inovacijah in vrhunski kakovosti.
Ta zavezanost kaže, kako zelo Q8Truck ceni svoje stranke. Naš cilj so dolgoročna partnerstva in hvaležni smo, da nas izbirajo kot zaupanja vrednega partnerja za rešitve mobilnosti.